Spijtig genoeg komt het regelmatig voor dat patiënten een afspraak maken om vervolgens niet op de consultatie te verschijnen. Dit zorgt ervoor dat een afspraak ingenomen werd, die eigenlijk iemand anders had kunnen helpen.
Daarom vragen wij om minstens 2 uur voor uw afspraak, liefst telefonisch, te annuleren indien u niet op uw afspraak aanwezig kan zijn.
Omdat dit regelmatig voorkomt, hebben we als groepspraktijk een regeling opgesteld:
- De 1ste keer dat u niet aanwezig bent, krijgt u een e-mail of brief om u hierover te informeren.
- De 2de keer wordt een verzuimvergoeding van 25 euro gevraagd. Hiervoor is geen terugbetaling door de mutualiteit voorzien.
- Indien het ondanks deze voorzorgsmaatregelen nog een 3de keer gebeurt, dan verzoeken wij u een andere huisartsenpraktijk te raadplegen.